|
PAGO
DEL DEPOSITO
(no aplicable a grupos)
30%
de la suma total via transferencia bancaria :
LA Caixa, 2100/1509/71/0200608823
titular: Agua Marina Club Lanzarote s.l.
o via Paypal: damianhidalgo@hotmail.com
CONDICIONES
DE RESERVA
(no aplicable a grupos)
Se confirma siempre y cuando los requisitos sean cumplidos en
su totalidad. Se considerará como prereserva hasta dicha
confirmación.. Una
vez ingresada el 30% en concepto de anticipo pasa directamente
a ser reserva , el resto deberá ser abonado el dia de
llegada En caso de no entregar estas cantidades en el check
in a la llegada, (o previa transferencia,o pago con tarjeta)no
será posible ocupar la casa.Una
vez recibida la cantidad correspondiente al adelanto, se comunicará
al cliente la confirmación de la reserva especificando
los siguientes conceptos: día de entrada y salida , nombre
de la casa ,número de plazas reservadas, y precio total,
*En caso de no cumplir este requisito de pago de anticipo, la
prerreserva desaparece liberando con ello la casa o casas para
nuevos clientes.
POLíTICA
DE CANCELACIONES
(no aplicable a grupos)
En todo momento el usuario podrá desistir de los servicios
contratados teniendo derecho a la devolución de las cantidades
que hubiese abonado e indemnizando al establecimiento con los
siguientes porcentajes al importe del anticipo exigido:
la devolucion total Si la anulación se
hace con mas de 90 días de antelacion al día de
llegada.
5% si la anulación se hace con más de 60 días
de antelacion y menos de 90
20% Si la anulacion se hace con mas de 45 dias y menos de 60
dias
50% si la anulacion se hace con mas de 30 y menos de 45 dias
100% si la anulacion se hace con menos de un mes
CONFIRMACION
DE RESERVA
Una
vez cumplidos los requisitos de anticipo su reserva se mantendrá
hasta las 20 horas del día que en su reserva aparece
como fecha de llegada. Si la llegada del cliente no se produce
y no hay ninguna comunicación para su confirmación
por cualquier medio (teléfono, email , fax ) a partir
de las 20:00 horas podremos disponer de la habitación
o habitaciones reservadas.el
check out se hace a las 11:00 horas ,
CAMBIO
DE FECHA
Se podrán realizar cambios de fecha EN UNA OCASIÓN,
sin penalización alguna siempre y cuando lo permita la
disponibilidad de las casas y se haga con una antelación
superior a 20 días.
Si desea AUMENTAR días a su reserva, siempre y cuando
la disponibilidad lo permita, deberá pagar un porcentaje
del precio de los días adicionales para poder confirmar
dicho cambio.
Si desea DISMINUIR días a su reserva deberá hacerlo
con al menos 20 días de antelación a la fecha
de entrada, con una penalización del 25% del precio de
los días modificados. No se aceptarán cambios
con menos de 20 días de antelación, por lo que
al entrar a la casa tendría que pagar el importe total
de la reserva.
CAMBIO
DE CASA
En caso de fuerza mayor o bien ante circunstancias imprevistas
(como pueden ser inundaciones, etc.) le brindaremos al cliente
una casa de similares características a la reservada.
En el caso de que el cliente no estuviese de acuerdo con la
alternativa propuesta, podrá cancelar su reserva y le
será reembolsado el importe abonado.
AUMENTAR O DISMINUIR EL
NÚMERO DE PERSONAS
Si después de realizar una reserva desea AUMENTAR el
número de personas, esto será posible siempre
y cuando no sobrepase el número máximo de personas
permitidas en la casa. El precio total de la reserva será
calculado nuevamente y tendrá que pagar un porcentaje
del precio de la persona adicional para confirmar el cambio.
Si, por el contrario, usted deseara DISMINUIR el número
de personas, el precio total no será modificado. |
|
CONTACTO Y RESERVAS
POR EMAIL:
info@tomaren.com
POR TELEFONO:
+34 660404079
+34 928 522 618
|
| La
exclusividad de Casa Tomaren incluye todas las casas, sala
, cocina y salon comedor para grupos de yoga ,celebraciones
y demas eventos |
|
